Política de envío

En Gala Beauty, trabajamos con proveedores internacionales para ofrecerte productos exclusivos con envío directo desde origen. A continuación, te explicamos cómo gestionamos los envíos:

📦 Procesamiento de Pedidos

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 5 días hábiles desde la confirmación del pago.
Una vez procesado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento (cuando esté disponible).

🌍 Métodos y Tiempos de Envío

Los productos se envían directamente desde los almacenes de nuestro proveedor.
El tiempo estimado de entrega varía según el destino y el tipo de producto:
- España: entre 7 y 20 días hábiles.

⚠️ Nota: Estos plazos son estimados y pueden verse afectados por aduanas, festivos locales o circunstancias excepcionales.

✈️ Seguimiento del Pedido

Cuando el pedido se envía, recibirás un enlace de seguimiento para consultar el estado del envío.
Puedes seguir tu pedido desde nuestra sección [Seguimiento de Pedido](#) o directamente en el sitio del transportista.

🧾 Impuestos y Aduanas

Todos los precios incluyen IVA para clientes en España.
En pedidos internacionales, pueden aplicarse tasas aduaneras o impuestos locales. Gala Beauty no se hace responsable de estos cargos adicionales.

📬 Dirección de Entrega

Asegúrate de que la dirección proporcionada sea correcta y completa.
No nos responsabilizamos por entregas fallidas debido a errores en la dirección.

❌ Envíos Fallidos o Perdidos

Si tu pedido no llega en el plazo estimado, contáctanos para iniciar una investigación.
En caso de pérdida confirmada, ofrecemos reenvío gratuito o reembolso completo, según tu preferencia.

📩 Contacto

Para cualquier duda sobre tu envío, puedes escribirnos a:
galabeautystore@hotmail.com